网店运营计划书

网店运营计划书

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又迈入新的阶段，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编帮大家整理的网店运营计划书，欢迎大家分享。

一、店铺规划

1、产品规划

产品套餐规划：制作 喜贴，糖盒，喜字的组合套餐

产品活动规划：由于现在客单价太低，上活动比较不合适，所以规划出几个组合产品，如10个糖盒15元，50个糖盒80元等，申报相应的活动，如：一淘，淘金币

产品主推款规划：店铺有两种推广方式 1、店铺各个类目各推一款爆款，2、店铺推一款受众度高的宝贝为爆款

产品优化：下面这款是烟雨家的一款优化产品页面要包括：1、产品广告图(含结婚背景)，2、产品尺寸(做产品长 高 宽尺寸)

产品组合销售图(喜盒，请柬，喜字)，3、产品组装流程 4、产品包装流程

产品上新：专人负责店铺的产品上新和产品优化，以便及时有效的完成工作。

2、 店铺装修

首页装修：首页装修以婚庆为主要元素

活动宣传：在页面多个区域展现店内活动—给客户一个现在买有优惠的感觉

品牌页面：参考下面链接，但下面链接还有很大的优惠。

二、推广规划

1、 打造人气宝贝：以下三款打造人气宝贝

为什么打造人气宝贝：1、人气宝贝不需要很高的销量，但引流效果可以增加淘宝的搜索权重，二个人气宝贝相当于一个小爆款的引流。人气宝贝的标准 ：转化率，跳失率，收藏量 宝贝评分 等四项基本指标一定要大于行业平均水平。

2、 打造直通车爆款：在人气宝贝中选出指标高的，众受度高的产品作为直通车打造爆款的对象，做直通车的时要产品的排名要高于行业平均水平的二倍店铺现在这款可以先定为做直通车爆款。

3、 钻展推广：分为二步份

1、 推广品牌页面：达到店铺品牌展现率，让店铺在淘宝上有一定的知名度

2、 推广爆款单品：增加爆款的成功率，及爆款的成长速度

4、 活动推广：店铺前期目标是提高店铺的人气

1、 淘金币：淘金币算是一种低投入达到增加销量的渠道

2、 一淘：无投入，只要规划好申报活动的产品附合活动要求就行

3、 聚划算：申报婚庆类目聚划算活动，本店参加特点—竞争力度底

三、季度规划：1月到3月份规划

1、 1月份：主要打造人四款人气宝贝 如：以下四款做人气宝贝预计:店铺流量提高到600-1000uv 平均转化率：3% 平均客单价：101元。

1月份日均销量：1800—3000元 月销量：6万至9万。直通车投入：每天70-100元 月投入：2100元至3000元

2、 2月份：主要打造爆款和产品上活动规划

1、 从1月份人气宝贝中选出一款做爆款

2、因在淘宝上搜婚庆用品，按销量排名第一页的成交人数为：542人。所以我们的爆款首要目标是：用最短的时间达到600个成交人数

目的：“婚庆用品”搜索流量大，排到第一页可以有效的提高店铺自然搜索，从而达到提高店铺流量和销量。

3、 产品活动规划：从1月份店铺活动款规划中选四款申报：淘金币，一淘，9.9元包邮等活动。 目的：增加店铺的流量和产品在淘宝上的爆光率。预计：店铺流量提高到：1500-20xxUV 平均转化率：3% 平均客单价：110元

2月份日均销量：3300—6000元 月销量：10万至18万

直通车投入：每天100-200元 月投入：3000元至6000元

3、3月份: 主要维持爆款，和店铺活动策划

1、 维持的加速2月份的爆款

2、店铺活动策划：店铺策划更多的满就送，和其他小礼品。满：300送隐形文胸一个，或送婚房拖鞋二双 等等

3、 店铺规划4月份的聚划算款：申报淘宝婚庆类目更多的活动，及聚划算活动

预计：店铺流量提高到：2500-3000UV 平均转化率：3% 平均客单价：120元

2月份日均销量：9000—10800元 月销量：27万至32万

直通车投入：每天300-500元 月投入：9000元至15000元

工作方面

在运营部，我负责的是微博微信内容的日常及维护，而微博微信是当代新媒体，对于信息的传播速度也是相当快的。

1)微博。微博作为中国互联网最火的新媒介平台，微博受到越来越多的关注，据不完全统计目前微博用户有3亿，日均以一亿条微博，6000万活跃用户在线。微博营销的效果日益显著，而作为微博负责专员，

我将做如下学习计划及安排：

1、熟练微博相关工具的操作。微博应用中有大量的微博工具，包括统计数据的微数据，该工具能计算出微博活跃度、传播率及覆盖率，对于今后项目活动数量统计是相当有帮助的。互动工具，查询该微博与好友互动率，为后期调整微博内容亦有帮助。除了这些数据相关的工具，当然还有协助微博发送的微博定时发送器，如时光机、皮皮时光机等，还有微吧、微话题等对于微博的内容及数据分析都有很大帮组，当然这一部分，还得自己去学习，应用及摸索。

2、微博广告推送软件的学习及应用。目前微博价值被越来越多的人发掘，微博广告推送这样一个全新的营销方式产生了。通过年龄，地区，关键字等，删选出项目受众人群，精准的送达项目信息。目前为止，我们所做的广告推送有晟通城项目及vvvvv新站上线活动推送，结果并没有达到预期效果。晟通项目产生仅一笔成交量。其中原因有我对于软件的不熟悉，以及对数据分析的不到位，后期，应加强对软件的应用，且与客服的联系，向其学习更多，更专业知识，以提升自身能力

3、培养对新闻热点敏感度。微博发送同样包括热点话题的推荐，在热点话题上加上自己的项目精华传达给客户，这就是我们要做的。目前我负责的工作包括网站地产八卦类的天房夜谈。而这个专栏便要求对热点事实新闻有一定的灵敏度，及对事情的个人看法。而我本人需要学习的正是这一点，除了在空闲时间多看新闻之后还需要多看知名网站编辑点评。

4、微信内容处理。微信是在继微博之后又一新媒体，而各大企业也争相注册微信公众平台，作为微信维护员，在做好日常维护的同时应该多学习相关的知识及软件。

学习方面

1、除了本身工作的之时，更应该好好充实自己。在之前每天负责楼评，但是写的却不是那么有吸引力，作为购房者，可读性并不大，这有很大一部分是源于对项目的不了解，后期，应该了解网站没有楼盘项目的信息，项目位置，项目的优势，项目卖点，多读楼书，多看其它网站相关文章，加强学习，提升自己 ……此处隐藏7298个字……--咨询"。

（5）通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看，目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。

电子商务在我国的发展还处于研发阶段，新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现，并不断涌现出行业代表企业和行业领袖，以致于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者，尤其是现在电于商务创业技术办事和当局支持己经非常成熟。现在做电子商务虽则人门很简单，但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生，这正是所谓追者众成者寡，失败的最重要原因是她们太急躁，盲目追风，仓促上马，没有搞清自己在做什么。

要做什么，以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做，对每1个阶段该怎样做，缺乏1个科学可行的项目计划书。

在这项任务中，需要创造性的思维与冷静的分析相结合，一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限，从广义上去理解电子商务，并大胆开发新的商品种类和办事项目，有引

领新潮流的勇气；另一方面，也不要异想天开，违反电子商务的内在纪律，超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新，又要做到实事求是。

操作步骤如次：

1. 选择适合自己经营的产品（目标产品）

选择适合自己经营的产品（目标产品）是开店的第一步，也是关键的一步。是以，第

一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关引导信息与分析。

2. 浏览有关电子商务网站

可登录中国电子商务公共办事平台（NetMall）来学习成立电子商务网站的相关知识。也可选择登录淘宝、易趣、阿里巴巴等网站建店，大赛时期以NetMall为操作平台，每名同学都需要在该平台上建店，建议2-4人一组，但要注意经营业绩是按人头平均分配的，即1个人建店，营销业绩如果为350元及格的话，三个人则需要经营350*3=1050元才为合格。

3. 浏览部分购物网站

学习有关电子商务网站的展示要领和经营计谋，分析目标产品在当前电子商务市场存在的商机，可以参考NetMall上推荐的海内知名购物网站，如西单购物网（igo5）、国美电器网（gome）、淘宝、易趣、阿里巴巴等。

通过上述步骤，了解目前电子商务应用的具体形式和一些经营成功网店的办事项目，从而选择自己创业的主要方向。

任务2： 收集收拾整顿相关的资料

一、市场分析及定位

1、网店定位

淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对工厂、汽车喷漆、电子设备厂、中介商。我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。

2.价格

对产品的真正价值不太了解，无法进行价格的确定与计划、

3.快递

快递完全靠工厂发货。

4.促销活动

需要尽量少做。

二、网店运营计划

最终目标：做网店排名。使之曝光率大，促使客户下单。

淘宝属于虚拟的杂货商店，所以下单视觉效果占据比例会很大，再者就是其他平台的推广，做有影响力的企业，建立企业形象。

1.淘宝站内策略：

(1)网店定位：

网店主营：家装家饰 主营：空气净化产品。店铺数：2个。店铺宝贝数：108 店铺的装修：

① 店铺LOGO：已完成

② banner 的设计：已完成 ③宝贝主图和详情：将宝贝主图和详情是重中之重，淘宝影响顾客下单的唯一因素就是厂家是否正规，产品质量是否更好，寿命更长，所以图片需要做出来。

买家了解你的商品，除了通过图片，就只有通过宝贝描述。所以要提高成交量，就要尽量做好宝贝描述。

尽量在描述中插入足够大的商品图或与此宝贝相关的其他宝贝的图片，让买家有一个全面的、清晰的认识。

尽量在描述中写入足够多的信息，让买家感受到你的专业、用心。以下信息仅供大家来借鉴。其实，这样的描述几乎每个店铺都有，但是能不能写得如此亲切给力就不得而知了。一定要跟客户多沟通哦，知己知彼方能百战不殆嘛!

尽量在描述中采用与你所卖的商品风格相符的字体。

将宝贝重新整理后上架、

根据人员的分配：图片由我全权处理，需要对每一款产品充分了解后，才可完成，预计下个月20日完成1个店铺的宝贝主图详情图的设计

④数据统计：

每周做好数据统计工作，将进店关键字写入数据。优化关键字。

统计进店客户人群时间排列，安排最适合的上下架时间。在客户淘宝同时获得更大的展现量。

每周做热销宝贝的统计。

商品分类：将产品分类，目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然，也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。

直通车关键字及竞价统计

⑤店铺的转化率与销售量把控

选择刷单做爆款宝贝。 刷单的时间把控。时间可刷，起初应看平时销量刷单，另附刷单教程。在淘宝允许的基础上尽量提高你的信用等级，但不要炒作信用，以免因小失大。

⑥做直通车引流

直通车开车时间：优化几款宝贝之后，预计下个月初开始做。预计花费：3000/月。 钻展暂时不做。

2.淘宝站外推广

(2)发帖提高品牌竞争力

注册账号，编辑好文案后，统一按照规则发布，能及时、热情的回复每一张帖子，态度诚恳，认真、负责，对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

(3)在社区论坛、贴吧里，多交朋友，合适的时候向他们推荐我们的网店。

① 制作带有商品图片的论坛头像或签名 无论我们发帖还是回帖，能让广大淘友看到的信息，最显眼的莫过于论坛头像和签名档，如果能让我们的头像和签名尽可能多地、尽可能生动地展示我们的公司，那是最便捷、最着数的广告。如果想有比较好的广告效果，头像建议做成动态的比较好一点，另外最好是几幅商品图就插一次人物头像，这样既有广告效果又显得比较人性化。对于签名，因为尺寸比较大，静态的也可以。

② 充分利用一切合法手段，多角度、全方位地进行地毯式宣传。

选择装修类的、厂家类的网站或者贴吧，比较受欢迎的社区网站进行发贴，比如：天涯论坛，豆瓣网，新浪博客等。回帖也是提高浏览量的好方法之一，回帖方法：

1、回帖只需要8个字节以上，省时省力，性价比不比发帖差多少。

2、回帖能让很多人看到，特别是一些精华帖的前三页和后三页，配上好的头像和签名，很有广告效应。

3、回帖能博得楼主的好感，很可能就因此多交一个朋友和潜在顾客，每天回很多帖，特别是高质量的回帖能引起很多楼主的注意。

③利用旺旺

1、把旺旺的状态信息设置为：与你的店铺和产品相关的信息;

2、把自动回复设置为：与你的店铺和产品相关的信息;

3、利用旺旺群发宣传，不到非常必要的时候不提倡使用，容易惹人反感。