促销活动策划(精选15篇)
促销活动策划1酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。
农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20x30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5x6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5x6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
促销活动策划2一、细节准备:
①货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货;
②消费对象:定位好消费群体,才能够知道我们如何做促销推广;
③活动方案:在节前就要将活动策划文案和执行方案都准备好,如果你只是发布一个纯广告后期是没有人愿意分享的,文案必须有创意和传播价值。促销方案的写作发挥着行之有效的作用:
1.促销时要关注消费者的内在需求;
2.促销要给予消费者真正的实惠;
3.利用红包来优化商品流量;
4.要体现圣诞节日特色,主题富有感染力;
5.促销产品的质量和售后要有保证;
6.避免环节过于繁琐,使顾客厌烦或产生怀疑。
二、售中的跟进工作:
活动进行中,最忙的要数客服和库房的同事们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务。
如何应对客户的不满意:
①正视顾客不满意;
②倾听、安抚顾客不满的心;
③辨别顾客不满意部分;
④处理得当,不满变美满。
仓储物流:
①主推款,放在靠近发货的区域;
②爆款的单品拣货率一定要提高。
客服技巧:
①客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人;
②组织客服培训计划:产品知识丶客户分类软件基本使用、促销活动内容、年中大促话术等;
③制定相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查;
④成立活动内容咨询、售后处理小组;
⑤制定维权投诉处理预案。
三、售后的服务工作:
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
①快递信息
在发出货品后,快递公司的物流情况,是一个需要跟进的地方。我们需要知道物流的实时信息;
②商品质量问题
这一块是售后的重点工作。发货前肯定会检查货物是否完好,然后才发货出去,但是在物流中出现什么状况也保证不了,所以当 ……此处隐藏10524个字……大度八开一张
商品选择:
1、DM商品数量xx个;
2、以季节性商品为主,配合部分父亲节商品,突出父亲节低价形象;
3、以生鲜散杂为辅,以低价来吸引顾客。
活动内容:
活动一:节日送孝心、扇子传真情
活动期间,凡在爱家量贩一次性购物满x元以上,凭购物小票即可到服务台免费领取精美扇子一把(小票不累计、不分解)。
活动二:为父亲送祝福,生日蛋糕x折优惠
6月x日出生的父亲(年满xx周岁)在6月x日当天凭有效证件可在xx店、xx店……享受生日蛋糕5折优惠。
活动三:展老爸风彩赢维雪啤酒
6月x日当天,xx首届啤酒争霸赛在xx购物中心外广场舞台隆重举行,欢迎各位男性朋友报名参加,届时将有丰厚的奖品等您来拿!
奖品设置:
冠军1名奖xx啤酒x箱。
亚军1名奖xx啤酒x箱。
季军1名奖xx啤酒x箱。
参与奖若干名奖xx啤酒一瓶。
比赛时间:6月xx日下午xx:xx。
比赛地点:xx购物中心外广场舞台。
主办单位:xx有限公司。
承办单位:xx啤酒xx店分公司。
报名方式:现场报名。
报名条件:身体健康的男性朋友均可报名参赛。
比赛规则:
比赛共分9组,每组3个人,共分三场比赛,比赛时每人发放一个编号牌,选手佩戴编号牌进行比赛。
第一场:小组个人吹瓶赛。
600ML大甁啤酒速饮比赛,谁第一个喝完一瓶啤酒者,谁就胜出,可以参加下一轮半决赛,每个小组胜出1人,共胜出9人。
第二场:群英荟萃半决赛。
第一场胜出9人同时参加比赛,前5个用吸管最先吸完一瓶啤酒者就算胜出,可以参加最后总决赛,共胜出5人。
第三场:超级酒王总决赛。
第二场胜出的5人同时参加比赛,谁第一个喝完两瓶啤酒者(吹完一瓶啤酒+用吸管吸完一瓶啤酒)就为冠军,以喝酒的时间类推,分别为冠军、亚军、季军。
注意事项:
1、在喝啤酒比赛时啤酒不能外漏、浪费,否则为自动弃权;
2、不宜饮酒者勿试,否则由此引发的一切后果及责任自己全部承担;
3、参赛者啤酒量在4瓶以上,且喝完4瓶后身体正常者;
4、参赛者无酒后滋事记录、并保证不酒后驾车;
5、主办单位、承办单位拥有本次活动的最终解释权。
第一场比赛方法:将600毫升的整瓶啤酒开启后,放置桌面上。发令后,选手迅速拿起酒瓶将酒喝完,饮完后迅速将酒瓶放置桌面上,谁最快喝完,谁就胜出,每个小组胜出1人,总共胜出9人。
比赛规则:选手在发令后,方可将酒瓶拿离桌面。饮完后,应迅速将酒瓶放回桌面,计时停止。在比赛中喷酒,洒酒,漏酒均视为成绩无效。瓶内剩酒不能超过50毫升,否则成绩无效。
第二场比赛方法:将600毫升的整瓶啤酒开启后,放置桌面上,每个酒瓶插入一根吸管,发令后,选手迅速拿起酒瓶将啤酒吸完,吸完后迅速将酒瓶放置桌面上,谁最快吸完,谁就胜出,总共胜出前5名。
比赛规则:选手在发令后,方可将酒瓶拿离桌面。饮完后,应迅速将酒瓶放回桌面,计时停止。在比赛中喷酒,洒酒,漏酒均视为成绩无效。瓶内剩酒不能超过50毫升,否则成绩无效。
第三场比赛方法:将2瓶600毫升的整瓶啤酒开启后,放置桌面上,其中一个酒瓶开启另1个酒瓶插入一个吸管,发令后,选手迅速拿起酒瓶将两瓶酒喝完,喝完后迅速将酒瓶放置桌面上,谁最快喝完,谁就胜出,以时间长短评出冠军、季军、亚军。
比赛规则:选手在发令后,方可将酒瓶拿离桌面。饮完后,应迅速将酒瓶放回桌面,计时停止。在比赛中喷酒,洒酒,漏酒均视为成绩无效。瓶内剩酒不能超过50毫升,否则成绩无效。
穿插活动:
1、现场观众有奖竞猜:在第二场及第三场比赛前,现场各选取5名及3名观众对比赛结果进行有奖竞猜。
2、有奖问答:主持人现场提问有关爱家量贩、父亲节、啤酒传说、啤酒知识竞答及本次活动赞助企业的相关知识,对现场答对选手予以奖励。
促销活动策划15一、促销主题
举国欢腾庆五一,开心购物去xx。
二、促销期限
xx月xx日—xx月xx日。
三、活动方法
联合3—4个主要洗化品牌举行产品会展。世纪海联超市负责统一组织文艺演出活动、展区整体规划、整体宣传及涉外事宜。厂商自行负责品牌宣传及在规定展区区域的促销活动。
现场布置:
太阳伞若干(供应商自备),氢气球8个以上(供应商自行广告宣传备用)、气拱门一条(20米)、外场展区(4个)、服务台前展区(其它品牌)、二楼不锈钢栏处会展厂家展区、文艺活动区(舞台、音响设备)。
文艺活动安排:
1、最后胜利(xx月xx日—xx日)。
活动形式:采用拍卖会的形式,每天推出一档,每档20—30样商品,超低价起拍。
活动时间:时间从上午9:00起拍。其余时间安排在活动之前或活动之后。
共享五一文艺演出活动(与xx学校联合举办)。
2、风情万种(xx月xx日)。
活动形式:xx秀现场模特表演。
3、款款情深(xx月xx日)。
活动形式:婚纱展现场模特表演。
4、人生风采(xx月xx日)。
活动形式:摄影展。
现场展出摄影作品;设置一处景点,现场免费拍摄(1人限拍1次);免费化妆会;美容美发专家咨询会。
5、爱我中华(xx月xx日)。
活动形式:“xx杯”少儿绘画大赛、作品展。
从xx月xx日开始,少年儿童(3岁)凭一幅作品在服务台前报名。xx月xx日展出报名作品,再加上现场参赛作品综合得分,评出一、二、三等奖3名,其余为纪念奖。
比赛内容:以“锦锈中华”为主题作画一幅。
奖项设置:一等奖:二等奖:三等奖:
6、明星在线(xx月xx日-xx日)。
活动形式:模仿秀卡拉ok大赛。
分为少儿组(童声放送)、青年组(明星大挑战)、老年组(老有所乐—戏曲票友之夜)三组。
从xx月xx日开始免费报名。桥西店服务台进行详细登记。xx店从xx月xx日每天晚上7:30-9:30在店前为音乐爱好者免费提供练习。
奖项设置:
每组3名,一等奖:二等奖:三等奖:
四、商品促销活动安排
1、换季商品蹦极行动。
联合厂家促销和xx店自行促销,选出10余种针棉商品五折销售。
2、生鲜潮、早市价。
推出几种超低价生鲜商品进行限卖。
3、购物套餐,盘盘开怀。
购物达规定现金者,凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。